Kullanım Şartları

1. Tanımlar

• Site: Yeşil İz Temizlik Çözümleri'ne ait olan ve işletilen www.yesiliztemizlik.pro (varsayılan alan adı) alan adlı web sitesi ve tüm alt alan adları.
• Hizmetler: Site üzerinden sunulan çevre dostu ev temizlik hizmetleri, danışmanlık, bilgi sağlama ve ilgili diğer tüm hizmetler.
• Kullanıcı ("siz"): Siteyi ziyaret eden ve/veya Hizmetlerimizden faydalanan her türlü gerçek veya tüzel kişi.
• Şirket: Yeşil İz Temizlik Çözümleri.
• İçerik: Sitede yer alan metinler, grafikler, görseller, logolar, sesler, videolar, yazılımlar ve diğer tüm materyaller.

2. Hizmetlerin Tanımı ve Kapsamı

Yeşil İz Temizlik Çözümleri, çevreye duyarlı, sürdürülebilir ve doğal ürünler kullanarak ev ve ofis temizlik hizmetleri sunar. Hizmetlerimizin detayları, kapsamı ve özellikleri Sitemizin ilgili bölümlerinde ("Hizmetlerimiz" sayfası gibi) belirtilmiştir. Şirket, sunulan hizmetlerin içeriğini, kapsamını ve ücretlerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Hizmetlerimizden yararlanmak için randevu oluşturmanız ve tarafımızca belirlenen prosedürleri izlemeniz gerekebilir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Siteyi ve Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki sorumlulukları kabul etmiş olursunuz:

• Siteyi ve Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanmak.
• Kayıt veya randevu sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
• Başkalarının haklarını ihlal edecek, taciz edici, zararlı veya yasa dışı faaliyetlerde bulunmamak.
• Site'nin işleyişine müdahale etmeye çalışmamak, virüs veya zararlı kod bulaştırmamak.
• Şirketimizin önceden yazılı izni olmaksızın Site içeriğini kopyalamamak, dağıtmamak veya ticari amaçlarla kullanmamak.
• Hizmet alımı sırasında temizlik yapılacak alanda güvenli bir ortam sağlamak ve değerli eşyalarınızı koruma altına almak.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Site ve Hizmetler kapsamında sunulan tüm İçerik (tasarım, metin, grafikler, logolar, ikonlar, görseller, ses klipleri, dijital indirmeler, veri derlemeleri ve yazılımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Yeşil İz Temizlik Çözümleri'nin veya içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır.

Şirketimizin önceden açık yazılı izni olmaksızın, Sitedeki hiçbir materyal kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yeniden yayınlanamaz, yüklenemez, postalanamaz, iletilemez veya dağıtılamaz. "Yeşil İz Temizlik Çözümleri" markası ve logosu Şirketimize aittir ve izinsiz kullanılamaz.

5. Ödeme Koşulları

Hizmetlerimiz için geçerli olan ücretler, Sitemizde belirtilen veya randevu sırasında size bildirilen fiyatlardır. Ödemeler, Sitemizde sunulan ödeme yöntemleri (örneğin, kredi kartı, banka havalesi) aracılığıyla yapılabilir.

• Hizmet bedeli, hizmetin türüne, süresine ve kapsamına göre değişiklik gösterebilir.
• Ödemeler, hizmetin ifasından önce veya Şirket tarafından belirlenen başka bir zamanda talep edilebilir.
• İptal ve iade koşulları, Sitemizde ayrı bir bölümde belirtilebilir veya randevu onayı sırasında size iletilecektir. Genel olarak, hizmet tarihinden belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptallerde tam veya kısmi iade mümkün olabilirken, son dakika iptallerinde veya hizmetin ifası sırasında yapılan iptallerde iade yapılmayabilir veya bir kesinti uygulanabilir.
• Fiyatlarımıza KDV dahildir, aksi belirtilmedikçe.

6. Gizlilik

Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. Siteyi ve Hizmetlerimizi kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yeşil İz Temizlik Çözümleri, Site ve Hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez. Site ve Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Şirketimiz, dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Site veya Hizmetlerin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

Hizmetlerimizin ifası sırasında personelimizin azami özen ve dikkati göstermesine rağmen, oluşabilecek küçük hasarlar (örneğin, normal aşınma ve yıpranma sonucu oluşanlar) için sorumluluğumuz sınırlı olabilir. Değerli veya hassas eşyalarınızla ilgili özel talimatlarınızı hizmet öncesinde bildirmeniz ve gerekli önlemleri almanız beklenir.

Şirketimizin herhangi bir iddia için toplam sorumluluğu, hiçbir durumda, söz konusu iddiaya yol açan hizmet için tarafınızca ödenen tutarı aşamaz.

8. Hizmet Değişiklikleri ve Fesih

Şirket, herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, Siteyi veya Hizmetleri (veya herhangi bir bölümünü) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.

Bu Şartları ihlal etmeniz durumunda, Şirketimiz, Siteye erişiminizi veya Hizmetlerimizi kullanımınızı derhal askıya alabilir veya sonlandırabilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlardan veya Site/Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan her türlü anlaşmazlıkta İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Anlaşmazlık durumunda, öncelikle sorunu dostane bir şekilde çözmek için bizimle iletişime geçmenizi teşvik ederiz.

10. Şartlarda Değişiklikler

Yeşil İz Temizlik Çözümleri, bu Kullanım Şartları'nı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Bu tür değişikliklerden sonra Siteyi veya Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Şartları düzenli olarak gözden geçirmeniz tavsiye edilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, Sitemizde bir bildirim yayınlayabilir veya size e-posta yoluyla bilgi verebiliriz.

11. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, söz konusu hüküm Şartların geri kalanından ayrılacak ve Şartların geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

12. Feragat Etmeme

Bu Şartların herhangi bir hükmünün tarafımızca uygulanmaması veya icra edilmemesi, söz konusu hükümden veya başka bir hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.